科技春風(fēng)拂面來，智慧旅行正當時。當現(xiàn)代航空業(yè)遇上創(chuàng)新科技，一場前所未有的智慧變革正在上演。近日，一封來自元爻數(shù)科的信函翩然而至達闥大模型團隊，字裡行間洋溢著對雙方合作項目的熱烈反響與積極評價。信中提及，在龍年春節(jié)期間，達闥與元爻數(shù)科共同為揚州泰州國際機場精心打造一場高科技旅行體驗——「小飛」人形機器人及數(shù)字人客服團隊在該機場部署運營，進一步提升了旅客的出行體驗，實現(xiàn)了機場服務(wù)的智能化和人性化。
由達闥提供底層技術(shù)支持的人形機器人「小飛」，不僅具備可愛的外觀和全面的服務(wù)功能，更是多模態(tài)大模型RobotGPT技術(shù)突破的實體化身。春節(jié)期間，「小飛」除了履行基礎(chǔ)的導(dǎo)航指引與諮詢服務(wù)職責(zé)外，還深度參與了對對聯(lián)、猜燈謎等傳統(tǒng)新春活動，與旅客進行多模態(tài)互動，以趣味盎然的方式傳遞新年祝福。
農(nóng)曆新年首日，「小飛」機器人伴隨揚州泰州國際機場高層領(lǐng)導(dǎo)向機場旅客、商家拜年，通過展示歌唱、舞蹈等才藝，以及親切溫馨的新年祝福，贏得了現(xiàn)場旅客的一片讚譽。
不僅如此，「小飛」還在春節(jié)期間承擔(dān)了營銷大使和文創(chuàng)大使的角色，活躍于線上線下營銷活動，在推廣產(chǎn)品、引導(dǎo)消費、郵寄明信片等方面發(fā)揮了重要作用，甚至參與直播互動，生動詮釋了智慧機場的全方位服務(wù)理念。這種親民、有趣的互動方式不僅提升了旅客的出行體驗，更讓人們感受到了科技帶來的溫暖和關(guān)懷。
與此同時，揚州泰州國際機場同步啟用了基於達闥多模態(tài)大模型RobotGPT研發(fā)的數(shù)字人客服，讓信息查詢變得更加便捷高效。無論是通過微信公眾號還是直接在航站樓內(nèi)提問，數(shù)字人客服都能夠提供即時而精準地回復(fù)，並以其專業(yè)化服務(wù)贏得旅客好評。
這些智能服務(wù)的背後，離不開達闥的多模態(tài)大模型RobotGPT的支持。合作方元爻數(shù)科對達闥RobotGPT大模型及數(shù)字人產(chǎn)品給予了高度讚譽，認為它們在技術(shù)穩(wěn)定性、經(jīng)濟效益提升、操作便捷性以及應(yīng)用場景廣泛覆蓋等方面均展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢，更在語音識別和垂域應(yīng)用方面有著卓越表現(xiàn)：」特別值得一提的是，RobotGPT在語音識別和垂域應(yīng)用等方面表現(xiàn)出色，它能迅速理解複雜指令，並準確無誤地執(zhí)行任務(wù)。這種智能化水平不禁讓人驚嘆。同時，在與人工智能交流時感到十分自然和舒適，彷彿在與一個真正懂你的人在談心。「
達闥RobotGPT大模型團隊負責(zé)人表示：」非常榮幸能與元爻數(shù)科及揚州泰州國際機場攜手合作，共同推動智慧旅行的創(chuàng)新實踐。針對機場場景應(yīng)用需求，我們提供了全力的技術(shù)支持和定製化解決方案。通過大模型RobotGPT支持的人形機器人『小飛』以及數(shù)字人客服，我們助力揚泰機場成功實現(xiàn)了從基礎(chǔ)服務(wù)功能向集多元化、智能化於一體的升級。「
此次合作所不僅僅是單純地引入先進設(shè)備那麼簡單；它標志著揚州泰州國際機場向全方位、多層次智慧化管理邁出堅實步伐。從實體到虛擬，從線下到線上，從硬件到軟件解決方案，每一個觸點都充滿了科技所帶來的便利性與溫馨關(guān)懷。這是機場服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的重要一步，也是達闥在智慧機場領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新的生動體現(xiàn)。
未來，達闥將繼續(xù)秉持銳意創(chuàng)新的精神，在AI領(lǐng)域深耕細作，並致力於為合作夥伴帶去更多突破性技術(shù)解決方案。「小飛」只是開始，在未來會有更多具備高度智能化水平且深具交互天賦的角色，誕生於我們?nèi)粘Ｉ钪校油晟贫悄芑臋C器人服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)將在全球範圍內(nèi)逐步鋪開。
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